10月24日微信公开课港澳专场：小程序数据增长及新能力升级

10月24日，微信在港澳地区举行了一场公开课。在活动现场，微信团队展示了港澳地区商户小程序的显著增长情况，指出今年1月至9月，交易次数实现了接近一倍的增长，交易金额也增长了大约70%。由此可见，微信生态系统已经成为了港澳商家在服务跨境游客以及本地居民方面不可或缺的数字化助手。

微信小程序的海外团队对其进行了升级，推出了众多新增功能和措施。当用户身处海外出差时，他们可以在小程序的发现页面找到专门的境外区域（即附近服务），从而便捷地获取周边的高品质小程序服务。目前，这一功能已在包括香港和*在内的15个国家和地区上线。

微信开放平台的副总监胡仁杰透露，微信开放平台在今年的业务拓展中，对国内外市场的投入力度有了显著增强。

胡仁杰，微信开放平台的副总经理，指出：“自今年起，我们持续增强了对国际市场的投资力度。这其中包括专门组建了负责海外小程序的团队，旨在更高效地满足港澳台及国际企业的特定需求。”除了在产品层面提供更丰富的“即买即用”功能和工具，以帮助商家及服务商降低开发与运营的难度；同时，我们期望通过搭建桥梁，整合更多生态资源，推动商家实现数字化转型，从而更好地服务广大用户。

微信小程序团队指出，港澳地区的小程序月度活跃用户已突破百万大关，几乎每位来港的内地游客都会使用小程序。展望未来，小程序将致力于拓展更多接触点，搜集并推广卓越的案例，同时针对港澳地区的特殊需求进行优化，从而更有效地满足用户和商家的多样化需求。

微信支付港澳台区域团队透露，目前香港及*的微信支付普及率持续上升，用户几乎可以完全实现现金支付的自由。该团队专注于公共交通和中小企业等领域的深入发展，致力于为港澳商家提供既便捷又高效的运营工具，让用户能够轻松享受到优惠并顺利完成消费。此外，我们推出了“支付即积分”这一创新产品，它允许用户在无需经历复杂注册流程的情况下，便捷地积累积分并进行兑换，这一特色尤其受到了餐饮业和商圈百货的青睐。

在活动现场，美心集团、环岛中港通、*微电以及香港海逸酒店等港澳地区的知名商家与服务提供商，共同分享了他们的成功之道。他们通过充分利用微信生态中的数字化工具，为内地消费者带来了卓越的服务体验。以香港美心集团为例，其旗下的港澳地区星巴克在接入小程序之后，显著降低了新用户的使用难度。今年前九个月，星巴克在港澳地区的小程序交易量稳步上升，操作简便且无需额外下载。与此同时，香港海逸酒店的小程序同样实现了显著的增长，其月度交易额顺利达到了八位数。这一成绩不仅彰显了小程序在改善客户服务体验方面的巨大潜力，也为酒店业数字化转型提供了宝贵的参考。

微信支付在港澳台地区负责跨境业务的总监陈张维主持了一场圆桌论坛：双方共同努力，我们该如何抓住新的发展契机？

曹钟雄，中国（深圳）综合开发研究院的院长助理，同时也是数字经济与全球战略研究所的所长，他指出，随着粤港澳大湾区深度融合的不断推进，内地与港澳居民之间的交流互动日益紧密，这一趋势有力地推动了湾区生活方式和消费模式的革新。微信小程序在港澳地区呈现出迅猛的发展态势，其应用范围广泛，涉及旅游、地方餐饮、零售电商以及工具服务等多个领域。同时，它还帮助众多内地品牌，如喜茶和蜜雪冰城，成功拓展海外市场。此外，微信小程序还搭建了连接湾区生活与生产的支付渠道，从而实现了用户使用体验和商家经营效益的双重提升。

业内人士普遍认为，这种“双向奔赴”的现象不仅促进了商家的业绩增长，还为当地行业创造了更多创新发展的机会。例如，随着越来越多的商家融入微信生态系统，以及公私域互动等数字化经营手段的日益广泛，香港的线下交易额和线上订单量均呈现出同步上升的趋势。这一过程将助力大湾区构建一个更为紧密的数字化经济圈，通过“数字湾区”这一新型空间，达成更高层次的区域协同发展。